初回お試しのお客様

千葉県市川市の家事代行、マイ暮らす市川駅前店です。

 

先日、初回お試しに行ってきました

 

お客様は奥様が入院中で、旦那様が足をけがされて、松葉杖での生活でした。

 

怪我をされると、家事はもちろん、食事や買い物など、たいへん不便です

 

怪我をされているお客様宅は初めてだったのですが

やはり、通常とは違った心配りが必要だと思いました。

 

①現在困っていること ②次回の訪問時まで困りそうなこと

③けがの場所によって物の配置などを考え直す

 

つまり、お客様とのヒアリングがとても重要になります

作業の終了報告を病院の奥様にした時

とても、よろこばれていたので、わたくしもほっとしました。

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