報告書を通してお客様とのコミュニケーションを大切にしています

千葉県市川市の家事代行サービス、マイ暮らす市川駅前店です。

(柏市、松戸市の家事代行も行なっています)

 

私達、スタッフは作業が終わると掃除の内容を報告書としてお客様にお渡ししています。お客様のご記入欄も設けてるいます。ご不在のお客様との意思疎通にとても役たっています。ご不在のお客様の場合、サービスにご満足いただいていらっしゃるのだろうか?今日の掃除内容はご希望に沿うものだったのだろうか?と作業の方向性を悩んでしまう事もあります。お客様からのご感想を読んで、喜んで頂いている事を確認できた時は、私達スタッフもホッとします。よかった!と心でガッツポーズをとったりします!自己満足のサービスにならないようにお客様に喜んでいただけるサービスを心がけております。

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