掃除はお客様目線が大切!

千葉県市川市の家事代行サービス、マイ暮らす市川駅前店です。

(柏市、松戸市の家事代行も行なっています)

 

掃除の仕事をしていると、ベストな手順があります。

 

時間がかかっても

掃除機をかける時に物を動かして

隅にたまっている髪の毛やホコリを取り除きます。

 

一手間かけることによって、掃除した後から出てくるホコリをまた掃除する手間がなくなります。

 

でも、お客様がそれを望んでいらっしゃらないケースもあります。

 

あまり、言葉でのご指示はないけれど、満足されていない様子は伺えました。

 

軽く見える場所の掃除で構わないので、

そのぶん他の掃除をしてほしいとのご希望なのではと、だんだんわかってきました。

 

掃除のやり方を押し付けるのではなく、あくまでお客様の目線に立つことの大切さを

気付かされたケースでした。

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